5 minutters lesetid

Betalingsportal

En detaljert beskrivelse av hvordan du benytter betalingsportalen, og hvordan du kan endre dine betalingsopplysninger, abonnementet ditt, eller kansellere ditt medlemskap.
Hjertefamilie AS
Sist oppdatert 20/10/2023

1. Logg inn på betalingsportalen



Naviger til brukerinnloggingen på Hjertefamilie.no (1) eller direkte til Betalingsportalen (2).



Logg inn via brukerportalen


2. Skriv inn e-postadressen din for å få en bekreftelseskode



Legg inn din e-post, som du er registrert med og trykk på "Send"


3. Sjekk din e-post for en påloggingslenke.



Sjekk i innboksen på din epost, sjekk også søppelpost. Trykk deretter på lenken i eposten.


4. Du er nå logget inn i betalingsportalen.



Betalingsportalen


4.1. Betalingsportalen


I betalingsportalen kan du administrere:

  • Betalingsopplysninger
  • Abonnement, endre eller kansellere abonnement
  • Betalingsmetoder, endre eller legge til betalingsmetode
  • Se og laste ned fakturahistorikk og fakturaer


Kontakt



Har du spørsmål eller trenger hjelp?
Ta kontakt på epost hei@hjertefamilie.no vi hjelper deg gjerne.



Hjertefamilie AS
Org.nr.: 928 617 858
E-postadresse: hei@hjertefamilie.no